¿Qué uso dar a la información en la solución de problemas?

Juan Ignacio Pozo M. refiere que para la solución de problemas se requiere desarrollar habilidades vinculadas a la selección y uso de la información. Él destaca cinco tipos de procedimientos que incluyen la adquisición de la información y su interpretación, análisis, comprensión y comunicación.

9. Conformen cinco equipos y realicen la lectura del siguiente texto.

Una clasificación de los procedimientos necesarios para resolver problemas

Aunque en las distintas etapas del currículo los procedimientos específicos que se requieren para resolver problemas sean diferentes, podemos encontrar ciertos criterios comunes que nos sirvan para organizarlos. Así, atendiendo a la función que cumplen los procedimientos o estrategias para la solución de un problema, podríamos diferenciar cinco tipos de procedimientos: 1. Adquisición de la información. 2. Interpretación de la información. 3. Análisis de la información y realización de inferencias. 4. Comprensión y organización conceptual de la información. 5. Comunicación de la información. Una clasificación de este tipo permite un análisis minucioso de los procedimientos requeridos para la solución de un problema.

Adquisición de la información

Consiste en incorporar información nueva o añadir conocimientos a los ya existentes. Se trataría de todos aquellos procedimientos relacionados con la búsqueda, recogida y selección de información necesaria en primer lugar para definir y plantear el problema y, más adelante, para resolverlo. Igualmente se incluirían los procedimientos o técnicas destinadas al mantenimiento en la memoria de la información recibida, con el objeto de que sea aprendida o adquirida.

Interpretación de la información

Una vez recogida y seleccionada la información, para solucionar un problema es necesario interpretar dicha información, es decir, traducirla a un nuevo código o lenguaje con el que el alumno esté familiarizado y con el que pueda conectar esa nueva información recibida. Estos procedimientos tendrían como finalidad facilitar la conexión de la nueva información con contenidos de la memoria del alumno, jugando un papel importante en la activación de conocimientos previos en la solución de problemas.

Análisis de la información y realización de las inferencias

Una vez interpretada o decodificada, la información suele ser analizada, es decir, se realizan inferencias con el fin de extraer nuevos conocimientos implícitos en la información presentada en el problema. Para ello se requieren técnicas y destrezas de razonamiento que permitan hacer predicciones, identificar causas, elaborar deducciones encaminadas a realizar actividades de investigación más generales en las que se reconoce la planificación, diseño, formulación de hipótesis, ejecución de la experiencia, contrastación de las hipótesis y evaluación de los resultados obtenidos.

Comprensión y organización conceptual de la información

Aunque la capacidad de comprensión y organización depende sobre todo de los conocimientos conceptuales disponibles, puede verse facilitada si se recurre a procedimientos adecuados, como los siguientes: Comprensión del discurso escrito y oral: implica tener claridad en los tipos de discursos, identificar su estructura, comprender su significado, así como integrar la información de diversos textos o fuentes. Establecimiento de relaciones conceptuales: hace referencia al vínculo entre factores y causas de hechos o fenómenos, y sus niveles de análisis y de explicación. Organización conceptual: incluye acciones como la clasificación, jerarquización, utilización de mapas conceptuales y redes semánticas.

Comunicación de la información

Una parte importante de la comunicación se realiza a través de procedimientos de expresión oral, cuyo perfeccionamiento requiere, entre otras habilidades, la planificación y elaboración de guiones, el dominio de determinados recursos expresivos o la justificación y argumentación de las propias opiniones. La existencia de diversos procedimientos expresivos hace necesaria su integración en la comunicación de la información. POZO, Juan Ignacio et al., La solución de problemas, México, Santillana, 1999. p. 188-203. (Aula XXI).

10. Elija cada equipo uno de los procedimientos enunciados y ubiquen en qué momentos de la situación descrita por Monereo, que se presentó en la actividad seis, manifiestan los rasgos que lo ejemplifican. Regístrenlos en un cuadro como el siguiente:

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Procedimiento descrito por Juan Ignacio Pozo	Momentos de la situación didáctica que lo ejemplifican en el texto de Monereo
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11. Presenten por equipos su trabajo al grupo y elaboren sus conclusiones en torno a la posibilidad de poner en práctica, con sus alumnos, los procedimientos propuestos por Pozo para la solución de problemas.

Tengan presente que cada uno de los procedimientos referidos para la selección y uso de la información, como habilidad para la solución de problemas, se encuentran relacionados entre sí e implican procesos cognitivos como la reflexión, el análisis, la observación y el empleo de analogías, por mencionar algunos.

12. Para finalizar la sesión, retomen el texto que redactaron en la actividad dos, lean la siguiente aseveración y elaboren sus conclusiones respecto a los contenidos abordados este día. Registren esas conclusiones en su cuaderno de notas y compártanlas en plenaria.

La solución de problemas supone fomentar en los alumnos el dominio de las habilidades y estrategias que permitan aprender a aprender, así como los conocimientos disponibles para dar respuesta a situaciones cambiantes y distintas.

Tiempo estimado: 1 hora 30 minutos